AI・情報管理
コンプライアンス

AI OPERATION

AI活用の基本的な考え方

当社グループでは、AI を一律に同じ方法で利用するのではなく、業務内容、目的、情報の性質、 対外影響の有無等に応じて、利用方法や確認の深さを調整することを基本としています。

たとえば、情報整理や初期草案作成などの補助的利用と、対外説明や正式文書に関わる利用では、 求められる確認の水準が異なると考えています。

DATA HANDLING

個人情報・機密情報に関する考え方

当社グループは、個人情報および機密情報について、利用目的、必要性、共有範囲、 対外影響等を踏まえて、適切な取扱いに配慮した運用を行うことを基本としています。

AI利用にあたっても、入力する情報の内容、保存の要否、外部共有の可能性、対外利用の有無等を意識し、 必要に応じて入力方法、共有方法、取扱い方法の見直しを行います。

OUTPUT CHECK

不適切出力・誤情報・誹謗中傷リスクへの配慮

当社グループは、AI出力について、そのまま外部公開や正式説明に用いるのではなく、 内容に応じて必要な確認を行うことを重視しています。

特に、誤情報、誤認を招く表現、個人・法人の名誉や信用を害する表現、 差別的・攻撃的・不適切な表現等については、対外利用前に必要な確認、修正、差し止め等を検討します。

EXTERNAL DOCUMENTS

対外文書・対外説明に関する考え方

当社グループでは、AI を草案作成や整理補助に活用することがありますが、 契約、重要な対外説明、正式回答、公開文書等については、必要に応じて人が確認し、 最終的な内容を判断します。

ISSUE FLOW

問題発生時の基本フロー

• 情報管理上またはAI運用上の問題または疑義を把握します
• 一次確認および必要な初動対応を行います
• 内容に応じて共有停止、利用見直し、出力修正、運用停止等を検討します
• 重要性に応じて日本法人、関係者、社長、関係委員会へ報告または共有します
• 是正、運用見直し、再発防止を行います

RECORDS

記録性と説明可能性

当社グループは、AI・情報管理部門において、利用目的、対象業務、確認経緯、対外利用の有無、 問題発生時の対応等について、必要に応じて記録性と説明可能性を意識した運営を行います。 これは、継続的な改善と関係者間の共有のために重要であると考えています。