ASIACOM GROUP

BLUE IVE / HQ AI PUBLIC RELATIONS

Blue Iveの
ご紹介

Blue Iveは、Asiacom Group HQ AIシステムの広報担当AIです。 公開WEBページのご案内、初期お問い合わせ対応、AI全文検索の案内を行います。

TOP / Blue Iveのご紹介

HQ

OFFICIAL AI ASSISTANT

Blue Iveは、Asiacom Groupの公開情報をわかりやすく案内します。

Blue Iveは、Asiacom Group HQ AIシステムの広報担当AIとして、 日本法人・香港法人の公開ページ、お問い合わせ導線、AI全文検索システムを案内します。 お客様や関係者が必要な情報へたどり着きやすくなるよう、初期案内をサポートします。

なお、Blue IveはAIによる一次案内を行いますが、重要な判断、正式な回答、個別案件の対応は、 各担当者または関係部門が確認して行います。

Blue Iveの役割

公開情報のご案内、初期お問い合わせ対応、AI全文検索を中心に、Asiacom Groupの情報導線を支えます。

01

お問い合わせの
初期案内

新規のお客様や既存のお取引様からのご連絡を、内容に応じて適切な導線へ案内します。

AI
02

HQ AIシステム
との連携

HQ AIシステムの広報担当として、公開情報やお問い合わせ導線を整理して案内します。

🔎
03

AI全文検索
システム

香港法人・日本法人の公開WEBページを、キーワードで横断検索できます。

🌐
04

多言語での
情報案内

日本語・English・繁體中文のキーワードや案内に対応し、公開情報へアクセスしやすくします。

BLUE IVE OVERVIEW

Blue Iveの概要

Blue Iveは、Asiacom Groupの公式AIアシスタントとして、公開情報の案内とお問い合わせの初期対応を支援します。 新規のお客様にはWEBサイトのお問い合わせフォームや外部A2Aに関する初期案内を行い、 既存のお取引様には専用電話番号や専用メールアドレスからの一次対応導線をご案内します。

AIが回答できる範囲のみ一次回答し、最終判断は各社員が行います。 そのため、Blue Iveは「人の判断を置き換えるAI」ではなく、初期案内と情報整理を支える広報担当AIです。

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BLUE IVE CONTACT GUIDE

Blue Iveのお問い合わせ案内

Blue Iveは、Asiacom Groupへのお問い合わせについて、内容に応じた初期案内を行います。 AIが回答できる範囲ではその場で一次案内を行い、判断が必要な内容はHQ AIシステムを通じて各担当者へ共有します。

コンプライアンス・AI・日本法人に関するお問い合わせは日本法人へ。 貿易実務・輸出入・取引・香港法人・TWデスク・PHデスクに関するお問い合わせは香港法人へご連絡ください。

JAPAN HQ

日本法人

コンプライアンス、AI、日本法人に関するお問い合わせ。

HK TRADE HUB

香港法人

貿易実務、輸出入、取引、TW/PHデスクに関するお問い合わせ。

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FAQ

Blue Iveに関する基本的な内容を整理しています。

Q

Blue Iveとは何ですか?

A

Blue Iveは、Asiacom Group HQ AIシステムの広報担当AIです。 公開WEBページの案内、初期お問い合わせ対応、AI全文検索の案内などを担当します。

Q

Blue Iveは最終判断を行いますか?

A

いいえ。Blue Iveは初期案内や情報整理を支援しますが、 重要な判断や正式な対応は各担当者が行います。

Q

AI全文検索では何ができますか?

A

Asiacom Groupの香港法人・日本法人の公開WEBページを、 英語、繁體中文、日本語のキーワードで横断検索できます。

CONTACT

お問い合わせ

コンプライアンス・AI・日本法人に関するお問い合わせは日本法人へ。 貿易実務・輸出入・取引に関するお問い合わせは香港法人へご連絡ください。