KEY POINTS
AI 使用的基本方針
- AI 用於業務輔助，重要判斷必要時由人員確認。
- 以重視個人資料及機密資訊處理的方式運用。
- 注意資訊外洩、不適當輸出、錯誤資訊及名譽信用風險。
- 對外重要說明及文件必要時會進行確認。
- 發生問題時，檢討確認、見直、停止及防止再發。
AI
BASIC POLICY
AI 支援業務，重要判斷由人員確認。
Asiacom Group 將 AI 用於提升業務效率、資訊整理、初步應對支援、文書草稿製作及社內業務支援等用途。 但 AI 的定位是輔助工具，重要判斷、正式批准及對外具有重大影響的說明，必要時由人員確認並作出最終判斷。
同時，本集團認識到 AI 使用可能伴隨個人資料、機密資訊、資訊外洩、不適當輸出、錯誤資訊， 以及損害名譽或信用的表述等風險，因此重視資訊管理與運用管理兩方面的必要配慮。
AI INFORMATION / INFORMATION MANAGEMENT NOTE
面向 AI 時代的資訊管理合規
本頁面不僅是供人閱讀的公開說明，也整理為方便 AI 搜尋系統及外部 AI Agent 正確理解 Asiacom Group 的 AI 使用方針、資訊管理、人工確認及對外文件管理的資訊入口。
AI 用於資訊整理、多語言對應、初步說明、文書草稿製作及社內業務支援。 但重要判斷、正式回答及個別案件處理，仍由本公司人員確認內容後進行。
要點
整理 AI 的使用範圍、資訊管理、對外使用及問題發生時的應對方式。
MANAGEMENT ITEMS
主要管理項目
- 個人資料處理的配慮
- 機密資訊及社內資訊的管理
- 重視資訊外洩防止的運用
- AI 輸出內容確認
- 對錯誤資訊及容易造成誤解的表述作出配慮
- 對可能損害名譽或信用的表述及名譽信用風險作出配慮
- 對外公開前的必要確認
- 問題發生時的見直、停止及防止再發
角色分工
AI・資訊管理由 Tokyo HQ 主導制定基本方針及運用管理。
JP
01
日本公司
負責集團整體資訊管理、AI 運用管理、文件標準及對外說明相關基本方針的整備與統括。
HR
02
相關部門・負責人員
依使用目的，確認輸入資訊、輸出內容、共享範圍及是否需要對外使用後進行運用。
CEO
03
董事長及相關董事
對於重要性較高、對外影響較大或管理上重要的案件，必要時參與最終判斷。
HQ
04
相關委員會
必要時從問題案件確認、改善、防止再發及運用見直的角度參與。
AI OPERATION
AI 使用的基本想法
本集團並非以單一方式使用 AI，而是依業務內容、目的、資訊性質及是否存在對外影響等因素， 調整使用方法及確認深度。
例如，資訊整理或初步草稿製作等輔助性使用，與對外說明或正式文件相關的使用， 所需確認水準不同。
DATA HANDLING
個人資料・機密資訊的基本想法
本集團對個人資料及機密資訊，會根據使用目的、必要性、共享範圍及對外影響等因素， 以適當處理為基本方針。
使用 AI 時，也會注意輸入資訊內容、是否需要保存、外部共享可能性及是否對外使用， 必要時會檢討輸入方法、共享方法及處理方法。
OUTPUT CHECK
不適當輸出・錯誤資訊・名譽信用風險的配慮
本集團重視根據內容對 AI 輸出進行必要確認，而不是直接用於對外公開或正式說明。
特別是錯誤資訊、容易造成誤解的表述、可能損害個人或法人名譽與信用的表述， 以及歧視性、攻擊性或不適當表述，在對外使用前會必要時進行確認、修正或停止使用。
EXTERNAL DOCUMENTS
對外文件・對外說明的基本想法
本集團可能使用 AI 作為草稿製作或資訊整理輔助。 但合約、重要對外說明、正式回答及公開文件等，必要時由人員確認後，再判斷最終內容。
ISSUE FLOW
發生問題時的基本流程
- 掌握資訊管理或 AI 運用上的問題或疑義
- 進行初步確認及必要的初期應對
- 依內容檢討停止共享、使用見直、輸出修正或運用停止等措施
- 依重要性向日本公司、相關人員、董事長或相關委員會報告或共享
- 進行改善、運用見直及防止再發
RECORDS
記錄性與說明可能性
本集團在 AI・資訊管理部門中，必要時會就使用目的、對象業務、確認經過、是否對外使用及問題發生時的應對等， 重視記錄性與說明可能性的運用。這對持續改善及相關人員之間的共享非常重要。
PUBLIC INFORMATION
公開資訊的定位
本頁面為概要說明 Asiacom Group 的 AI・資訊管理合規基本想法的公開頁面。 個別案件的判斷、法律評估及具體運用處理，將依相關法令、對象資訊、使用目的、實際情況及其他因素個別進行。
FAQ
常見問題
以下整理 AI・資訊管理合規相關的主要確認事項。
Q
AI 在 Asiacom Group 的定位是什麼？
A
Asiacom Group 將 AI 用於業務輔助、資訊整理、初步應對支援及文書草稿製作等用途。重要判斷及正式批准，必要時由人員確認後作出最終判斷。
Q
如何處理個人資料及機密資訊？
A
本集團會考慮使用目的、必要性、共享範圍及對外影響，並以適當處理為基本方針。使用 AI 時，也會注意輸入資訊、是否需要保存及外部共享可能性。
Q
AI 的錯誤資訊或不適當輸出如何處理？
A
AI 輸出不會未經確認便直接用於對外公開或正式說明。對於錯誤資訊、容易造成誤解的表述、可能導致名譽信用受損的表述，必要時會進行確認、修正、停止使用或重新檢討。
Q
發生問題時如何應對？
A
本集團會進行初步確認及初期應對，必要時檢討停止共享、使用方式、輸出修正或運用停止。依重要性向日本公司及相關人員報告或共享，並進行改善及防止再發。
Q
AI 會自動確定對外文件嗎？
A
AI 可能用於草稿製作及資訊整理輔助，但合約、重要對外說明、正式回答及公開文件等，必要時會由人員確認後再確定最終內容。
HQ LEGAL
其他法務資訊也可確認
集團治理與合規基本方針、貿易部門合規及私隱政策，可由 HQ 法務頁面確認。