HQ
01
資訊管理與
信用性
以日本法人為中心管理AI系統，可向公司內外清楚展示運用責任與管理體制。
TOKYO HQ / AI CENTER
支援海外現場的
東京HQ AI中心
結合熟悉現場的營業能力與東京HQ的AI管理體制，
安全連接海外現場、智慧手機與社內AI系統。
TOP/ 業務內容/ AI導入的管理與運營/ 東京HQ AI中心的角色
FIELD KNOWLEDGE × AI
正因為Asiacom Group了解現場，
正因為Asiacom Group了解現場，
才會把AI配合實務來運用。
Asiacom Group的強項，是在實務工作中理解海外現場，而不是只停留在紙上談兵。
在參與大型企業相關支援業務的過程中，我們不只是單純中介，而是理解現場狀況、文件流程、通訊環境與語言差異後再進行対応。東京HQ AI中心，就是將這種現場理解轉化為實務支援系統的核心。
BASIC CONCEPT
不是華麗的AI，
而是真正能在現場使用的AI。
AI本身無法單獨完成海外實務。只有理解文件意義、現場流程、員工使用感受、客戶溝通與當地通訊狀況後，AI才會真正對業務有幫助。
AI SUPPORT
支援翻譯、分類、文件整理、事前準備，以及分派至社內AI系統。
HUMAN DECISION
交易判斷、客戶対応、現場判斷、正式回覆與最終確認由人負責。
WHY TOKYO HQ
為何將AI中心設於東京HQ
將AI導入業務時，重要的不只是AI性能。資訊在哪裡管理、由誰運用、按照什麼規則使用，這些都非常重要。
資訊管理與
📱
02
與海外現場的
手機連接
即使各地通訊環境或PC環境不同，現地員工也可以透過智慧手機將資訊集中到HQ。
AI
03
與海外AI工程師
合作
在與海外AI工程師共同開發的同時，由東京HQ明確管理運用方針、資訊管理與最終責任。
PHILIPPINES DESK CASE STUDY
菲律賓Desk的AI連接案例
在網路或PC環境不一定完善的現場，與其在當地直接運用複雜系統，不如由智慧手機將資訊送到HQ，再由HQ端進行AI處理，這樣更符合實務。
點擊圖片可放大查看。
1. 手機送信
現地員工透過智慧手機將照片、文件與訊息送到HQ系統。
2. HQ進行AI處理
HQ系統進行翻譯、分類與內容整理，並判斷必要的處理去向。
3. 連接各Ive
經理文件連接Green Ive，貿易文件連接Red Ive，確認事項連接Secretary Ive。
4. 回傳結果
處理後資訊、確認事項與HQ指示會回傳到現地員工的智慧手機。
FIELD SALES POWER × AI
將熟悉現場的營業力
與AI結合。
Asiacom Group追求的不是看起來華麗的AI，而是真正能在現場使用的AI。文件格式不統一、語言不同、通訊環境不穩定、不熟悉PC操作——我們重視理解這些現場情況後，將系統設計成員工容易使用的形式。
即使是大型企業較難細緻対応的實務領域，我們也會結合現場營業力與AI，以實際可行的方式支援合作夥伴與海外員工。
HQ AI CENTER ROLES
東京HQ AI中心的主要角色
東京HQ不只是管理海外現場的地方，而是為了支援現場而連接資訊與AI的核心據點。
集中海外現場資訊
將智慧手機送來的圖片、文件與訊息集中到HQ。
多語言翻譯與整理
將日文、英文、繁體中文與現地語言資訊整理成可用於實務的形式。
連接社內AI
依照業務內容連接Green Ive、Red Ive、Secretary Ive等系統。
海外AI工程師管理
與海外工程師合作，同時由HQ明確開發方針與運用責任。
AI運用規則整備
整備資訊管理、使用範圍與確認流程，讓AI能安全運用。
由人作最終判斷
AI負責事前整理與準備，重要判斷與正式対応由人確認。
OUR AI POLICY
AI支援，
人作最終判斷。
Asiacom Group的AI運用不是取代人的判斷。AI支援翻譯、分類、文件整理、初步案內與資料連接。
另一方面，交易判斷、重要確認、對外正式回覆與合規相關判斷，均由人進行最終確認。結合現場理解與AI，建立真正有助於實務的系統，這就是東京HQ AI中心的角色。
結合現場力與AI，
成為支援海外實務的HQ。
FAQ
關於東京HQ AI中心與海外現場支援的基本內容。
Q
為何Asiacom Group將AI中心設於東京HQ？
A
為了安全整理來自海外現場的資訊，並連接至社內AI系統。活用日本法人的信用性與管理體制，東京HQ作為穩定運用實務型AI的核心據點。
Q
菲律賓Desk如何使用AI？
A
現地員工從智慧手機將照片、文件與訊息送到HQ系統。HQ端進行翻譯、分類、經理文件與貿易文件的社內連接，並回傳結果。
Q
Asiacom Group的AI運用有何特色？
A
重視的不是看起來很大的AI，而是現場真正能用的AI。結合熟悉海外現場的營業力與東京HQ的AI管理體制。
Q
AI會判斷所有事情嗎？
A
不會。AI支援翻譯、分類、整理與事前準備。重要判斷、交易判斷、對外正式回覆與最終確認由人負責。