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01
智慧型手機中心的入口
建立當地員工容易使用的入口，可傳送聯絡、照片、文件與報告。
TOKYO HQ AI CENTER
連接當地據點與
日本HQ的AI運用
結合以智慧型手機為中心的當地運用，以及日本HQ的資訊整理與後台管理，建立能在實務中使用的AI連接。
FIELD × HQ × AI
兼顧當地易用性與
兼顧當地易用性與
日本HQ的管理體制。
東京HQ AI中心是連接Asiacom Group當地據點與日本HQ的AI運用功能。 以當地員工日常容易使用的智慧型手機為入口，使日本HQ能整理訊息、照片、文件與業務報告。
AI支援翻譯、分類、確認輔助、通知與草稿製作。 但交易判斷、會計核准、正式對外回覆與重要確認由負責人或管理者執行。
AI CENTER NOTE
AI中心不是展示華麗AI的場所，而是整理當地業務的管理功能。
在Asiacom Group，我們不是讓業務配合AI，而是依照各據點的實務組合AI與系統。 我們重視同時整備當地易用性、日本HQ的確認體制與資訊管理。
東京HQ AI中心的主要角色
將當地據點的資訊在必要範圍內連接至日本HQ的後台業務。
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02
連接資訊至日本HQ
將來自當地的資訊整理為便於後台業務、會計、詢問應對與內部聯絡使用的形式。
AI
03
翻譯、分類、確認輔助
支援整理多語言訊息、照片與文件，使負責人更容易確認。
◎
04
記錄、通知、改善
減少漏看未確認、未回覆、未處理項目，並連接至負責人通知與業務改善。
SMARTPHONE WORKFLOW
在印尼與菲律賓，
我們重視智慧型手機中心的業務設計。
在當地業務中，相比以PC為前提的複雜系統，能從智慧型手機簡單進行聯絡、確認、照片分享與報告的機制，有時更容易使用。
東京HQ AI中心會在必要範圍內整理當地員工傳送的訊息、照片與文件，並連接至日本HQ端的會計確認、詢問應對與負責人通知。 目的在於兼顧當地易用性與日本HQ的管理便利性。
FIELD
從當地傳送
HQ
在日本HQ整理
AI
支援翻譯、分類
從當地到日本HQ的基本流程
不是建立大型一體化系統，而是只連接當地易用的入口與HQ端管理功能中必要的部分。
1
當地傳送
從手機傳送訊息、照片、文件與報告。
2
接收、記錄
日本HQ端接收並記錄必要資訊。
3
AI整理
進行翻譯、分類、摘要與確認輔助。
4
A2A連接
視需要連接至會計、文件管理、詢問與內部通知。
5
人員確認
由負責人或管理者確認，並採取必要應對。
A2A IN PRACTICE
將必要的AI，只連接到必要的業務。
在Asiacom Group，我們不把所有業務整合成一個大型AI，而是按業務分開設計小型AI支援與內部系統。
我們將當地報告、會計確認、詢問應對、內部通知、文件管理等在必要範圍內連接的做法，整理為A2A連接。
GREEN / ACCOUNTING
連接至會計、文件確認
整理從當地傳送的收據、照片與經費相關資訊，使會計負責人更容易確認。
SECRETARY IVE
連接至內部通知、確認請求
整理未確認事項、追加確認與負責人通知，減少內部聯絡遺漏。
BLUE IVE
連接至公開資訊、詢問導線
對外的詢問初步引導與公開WEB資訊引導，整理為Blue Ive的角色。
資訊管理與人員確認
INFORMATION MANAGEMENT
跨國家與地區的資訊處理
在連接當地據點與日本HQ時，可能會處理業務資訊或個人資訊。 Asiacom Group會根據使用目的、存取權限、保存期間、記錄管理、安全管理措施與當地法令，在必要範圍內處理資訊。
HUMAN CHECK
AI支援，人員判斷
AI支援資訊整理、翻譯、分類、確認輔助、通知與草稿。 交易判斷、合約、會計核准、合規應對與正式對外回覆，皆由負責人或管理者確認後執行。
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AI活用與業務改善的
整體方針
Asiacom Japan的AI業務整體整理於母頁「配合實務的AI活用與業務改善」。 其中彙整自2023年起的AI實例、配合當地的AI設計、自社工程師的客製化與A2A連接。
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自2023年起的AI實例
Asiacom Group自2023年起在實務中推進的AI業務改善具體案例，整理於實例頁面。
FAQ
以下整理東京HQ AI中心的基本內容。
Q
什麼是東京HQ AI中心？
A
這是將當地據點傳送的訊息、照片、文件與業務報告在日本HQ端整理，並連接至翻譯、分類、確認輔助、負責人通知等流程的管理功能。
Q
為什麼採用以智慧型手機為中心的設計？
A
因為在印尼、菲律賓等當地業務中，智慧型手機往往比PC更適合日常使用。我們重視當地員工能自然使用的入口。
Q
什麼是A2A連接？
A
A2A連接是指將按業務目的分開的小型AI與內部系統，在必要範圍內互相連接的做法。詢問、會計、文件管理、內部通知等不過度整合，而是按目的連接。
Q
AI會做最終判斷嗎？
A
不會。AI支援翻譯、分類、整理、確認輔助與通知。重要判斷、核准與正式對外應對由負責人或管理者執行。